Legal
Termos e Condições
Termos aplicáveis à utilização do website do Origem · O Frade e, quando indicado, aos pedidos efetuados através dele.
Última revisão: 2026-08
Entidade
O website é operado por Itinerant Ingredient Restauração Lda, NIF PT516142321, com sede em 14 Calçada da Ajuda, 1300-014 Lisboa, Portugal. O restaurante está aberto ao público em Calçada da Ajuda 28, 1300-014 Lisboa.
Utilização do website
O conteúdo é disponibilizado para informação sobre o restaurante, a cozinha e as experiências.
Os textos, imagens, marcas e identidade visual são protegidos e não podem ser reutilizados sem autorização escrita.
Ementas, pratos, preços e horários podem ser alterados por motivos de sazonalidade, disponibilidade de produto ou operação.
Os formulários destinam-se a contactos legítimos; utilizações abusivas podem ser bloqueadas.
Reservas de mesa
As reservas de mesa são efetuadas através do sistema de reservas do restaurante. Grupos com mais de 12 pessoas devem falar diretamente connosco através da página de eventos e grupos ou dos contactos.
A validar
Termos de reserva, cancelamento, atraso, no-show, garantias de pagamento e menus de grupo serão publicados aqui depois de alinhados com o sistema de reservas (UMAI) e validados juridicamente. Nenhuma regra é apresentada antes desse alinhamento.
Eventos privados e grupos
Os pedidos de eventos e grupos enviados pelo website são propostas de contacto e não constituem confirmação de reserva. Cada pedido é avaliado e respondido individualmente.
A validar
Condições comerciais de eventos (sinal, prazos de confirmação, alterações e cancelamento) por definir com o responsável do projeto.
Responsabilidade
Procuramos manter a informação correta e atualizada, mas não garantimos a ausência de erros ou interrupções técnicas. Links para sites externos são fornecidos por conveniência e não estão sob o nosso controlo.
Resolução de litígios e Livro de Reclamações
A validar
O link oficial do Livro de Reclamações Eletrónico será publicado nesta secção quando for fornecido pelo responsável. A área está preparada; não é apresentado qualquer URL inventado.
A validar
Indicação da entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente e legislação aplicável, a confirmar com a assessoria jurídica.
Privacidade e cookies
Consulte a Política de Privacidade e a Política de Cookies.